نحن في مسك جاليري نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية معلومات عملائنا ونحرص على أن تكون تجربتكم معنا آمنة ومريحة. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا.
المعلومات التي نجمعها
عند الشراء: لجعل عملية توصيل الطلبات ممكنة، نجمع فقط المعلومات الأساسية المطلوبة مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف.
عند التسجيل في الموقع (اختياري): التسجيل غير إلزامي. وفي حال اختار العميل التسجيل، نقوم بحفظ الاسم، العنوان، البريد الالكتروني ورقم الهاتف لتسهيل عمليات الشراء المستقبلية.
كيفية استخدام المعلومات
التوصيل والتواصل: تُستخدم المعلومات الشخصية حصرياً لضمان توصيل الطلبات إلى العنوان الصحيح وللتواصل مع العميل عند الحاجة لتأكيد الطلب أو تعديلاته.
تحسين تجربة المستخدم: نسعى لتحسين تجربة العميل بناءً على احتياجاته وتفضيلاته، وذلك من خلال تحليل سلوك المستخدمين على الموقع.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتمكين بعض الميزات التي تسهل من استخدام الموقع. ملفات تعريف الارتباط هذه لا تحتوي على أي معلومات حساسة ولا يتم استخدامها لجمع بيانات شخصية دون موافقتكم.
حماية المعلومات
نلتزم باتباع أعلى معايير الأمان لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. يتم تخزين المعلومات الشخصية في بيئة آمنة تضمن عدم الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص المصرح لهم فقط.
حقوق العملاء
نحرص على منح العملاء الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتحديثها أو تعديلها عند الحاجة. يمكنكم التواصل معنا في أي وقت لطلب تعديل أو حذف أي من المعلومات الخاصة بكم.
التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات جديدة على هذه الصفحة، ونحن نشجعكم على مراجعتها بشكل دوري لضمان اطلاعكم على آخر التحديثات.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو فيما يتعلق باستخدام بياناتكم الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر الواتس أب على الرقم: 0791040509 او البريد الالكتروني: [email protected]